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精(jīng)益生(shēng)產

技(jì)術改進

因為我們定位在製(zhì)造,製造業日本企業做得好,我們就應該向它們學習。魏建軍清醒地看到了長城與別人的差距,也堅定地為長城定下了追趕的方向。

於是,長城汽車近兩年一直在執著地學習TPS(Toyota's Production System,豐田的精益生產)模式。但正如一個汽車業內人士曾經告訴記(jì)者的:盡(jìn)管中國企業比美國企業更早學習精益(yì)生產,但(dàn)20多(duō)年(nián)的"描紅(hóng)"並沒有換來全行業的(de)崛(jué)起。

那麽,長城憑什麽能與(yǔ)眾不同?

2004年起,魏建軍帶領長城(chéng)上(shàng)下開始學習日本精益生產模式。為了讓精益觀念深入人心,能夠用得到的方式魏(wèi)建軍都用上了。

公司首先成立了精益生產促進部,選有經(jīng)驗的人組成促進(jìn)部,進行指導和全麵監督。促進部還製定了全麵的(de)獎懲製度,用比較硬性的指標,注重全員的參與,注重全員思想上的認(rèn)同。

比如:員(yuán)工每月必須提合(hé)理化建議。建議(yì)可(kě)以涉及任何方麵,但必須可以目視化,然後由評審小組進行評審。隨後,相關人員必須給予答複,意見如果不被采納就必須要有理由說服(fú)建議者。如果建議被采納,則記錄入檔並(bìng)與(yǔ)績效掛鉤,或(huò)者馬上兌現獎勵。

根據一個階段的工作需要,魏建軍會把貫穿的理念用口號喊出來,而這個口號又不能太深(shēn)奧(ào)。於(yú)是,"瘋狂抓執行,玩命(mìng)提品質"就成了眼下長城工業園內最(zuì)時髦的語言。

"全公司隻能有一種語言"

魏建軍的學習觀點是:一(yī)定要學(xué)到底,全麵學。

首先培(péi)訓一定要有,請專家指導。然後是看書。專家推薦(jiàn)的有關精益生產(chǎn)的書,魏建軍(jun1)會派人買來下發讓大家去學(xué),怕大家不重視,就用考試的方式。一次總經(jīng)理王鳳英去俄羅斯出差談合作,行程非(fēi)常緊,甚至(zhì)每(měi)天隻能睡三四個小時,在飛機上還在寫報告(gào),即便這樣也不(bú)能耽誤學習精益管理,她還必(bì)須擠出時間來看剛發下來的書。

為了引起重視,有時一本書會發三回!--發下(xià)一段時間(jiān)後收回去,過一段再發下(xià)來,讓(ràng)大(dà)家再結合應用的情(qíng)況看看。"這(zhè)樣才有新(xīn)鮮感(gǎn)。"魏建軍一語道出緣(yuán)由。記者去采訪的當天(tiān),魏建軍正在收回《豐田商學院精細化管(guǎn)理的68個細節(jiē)》一書。"收回來之後過幾天我再發給他們,這樣能引起他們的重視,不會壓在箱底(dǐ)找不到了。"這些書一般會(huì)下發到中層幹部以上和班組長,再由他們把內容講給下(xià)屬(shǔ)聽。公司還會把相關內容錄入(rù)到內部網站供大家學習。

由於國內這(zhè)方麵的書很少,魏建(jiàn)軍(jun1)一行(háng)到日本出差時,就花1萬元買了一批地(dì)道的精益生(shēng)產書籍,又花了(le)30萬(wàn)請(qǐng)人翻譯成中文,在公司內(nèi)部學習。兩年(nián)來,有關豐田生產方式的書,甚至有關豐田現金流、哲學、優秀員工培養的書(shū),長(zhǎng)城人都看(kàn)遍了,而且大都是自(zì)己翻譯的。在學習的同時,也會有各種(zhǒng)形式的交流會,表揚(yáng)和反省同(tóng)步進行。

長城對精益方式和觀念的學習,已經到了瘋狂的程(chéng)度。上(shàng)至董事長、總經(jīng)理,下到清掃工,都要學精益。"為了實現這樣的(de)目標(biāo),就需要全公司上下觀念一致,都要有一個共同的語言,那就是精益(yì)!"魏建軍說。因為任何(hé)工作都永遠有可(kě)改善的空間(jiān),如果大家沒有一(yī)個共同的語言,沒有(yǒu)形成統一的認識,結果一定不會(huì)好。

在長城,細心觀察你還會發現,在任(rèn)何可(kě)能的地方,都會有各種標識提醒人們不要(yào)忘了精益觀念:除了"瘋狂抓執行,玩命提品質","每天進步(bù)一點點"的理(lǐ)念甚至印(yìn)在了大家用的水杯上;不僅是研發大樓前的小湖被命名為精益湖,產區內還有"品質路"、"溝通路(lù)"、"風險路"等名稱。長城的精益推廣可(kě)謂(wèi)觸目皆是。

為了避(bì)免走形式,長城的(de)每一項精益活動都有考核,並(bìng)與績效(xiào)掛鉤。

"每個環節都要精益"

在長(zhǎng)城最老的工(gōng)廠,當時的設計能力1萬台,推行精益生產方式(shì)以來,2006年每月的生產能力提高到(dào)3500台,一年就是(shì)4萬台,達到了設計(jì)能力的4倍!這在中國的(de)汽(qì)車廠商中恐(kǒng)怕絕無(wú)僅有(yǒu)。

這中間都壓縮了什麽環節?產量的上(shàng)升(shēng)會不(bú)會帶(dài)來質量的下降?通過哪些(xiē)方法(fǎ)實現的呢?第(dì)一,把合作企業的控製延伸到配套廠,加(jiā)強與配套廠的(de)信息溝通,盡量縮短物流時間,減少庫存;第二,取消設備動力部門,設備(bèi)日常的保全工作由操作工自(zì)己進行;第三,通過員工參與(yǔ)把物(wù)流做得越來越精細(xì),每項作(zuò)業都有非常詳(xiáng)細的操作指導書,提高了效率;第四,通過培訓使每個員工都能(néng)有四種(zhǒng)以上的技能,對工位的適應能力很強,如果其它崗位有缺就可以及時補充;第五(wǔ),通過(guò)對設備的改造,使流程更加合理,形成沒有重複(fù)的"一個(gè)流",以提高效率。做到以(yǐ)上這些改進之後,長城的產品合格率較(jiào)以往提高了,生產速度自然也提(tí)高了。

在推行精益思想的過程中,提倡的(de)是(shì)降低成本和提高效(xiào)益。為了達(dá)到上述目標,長城發動大家的智慧(huì),把有些小(xiǎo)改小革(gé)的權力都完全下(xià)放到車間(jiān),下放到每一個員工。但這些改革的前提,是員工在這樣的工作環境當中,能愉快舒(shū)適地完(wán)成本職工作。節(jiē)約,可絕不是少開幾盞燈這(zhè)麽(me)簡單的事!

在每個場合、每(měi)個環節都講精(jīng)益已經成為長城的特色,2003年竣工的10萬輛新生產基地(dì),是長城工業園一期工程,總投資8個億,占地690多畝。雖(suī)然遠期規劃早已做好,但設備還(hái)並不是一步到位。魏建軍解釋說:"這是投資理(lǐ)念的不同。日韓企業的投資都是這種(zhǒng)方式,一旦投資就用上,爭(zhēng)取能在最(zuì)短的時間內見效(xiào),不能(néng)閑置設備。而歐美企業往(wǎng)往是豪華型投(tóu)資(zī)。我們認為設(shè)備的儲備是沒有(yǒu)必要的。"

魏建軍(jun1)魏建軍同樣,在長城工業園的二(èr)期工(gōng)程也是如此:20萬台的生產能力,先(xiān)期投入也並不多。不僅如此,長城工(gōng)業園還應用了循環水,從而有效(xiào)降低(dī)了成本也保護了環境。

但魏建軍還是認為長城學精益,隻是學到了點皮毛。

一次去(qù)豐田參觀,給他留(liú)下了深刻(kè)的印(yìn)象:那是在豐田最早的廠區,簡陋的廠房(fáng)裏生產的是出(chū)口全世界的高檔(dàng)車,負責介紹的人告訴他:通過改善,當前工廠(chǎng)又節省下了一個人。現(xiàn)階段,省一個人就被豐田看(kàn)成是大的業績,這多麽不可思議!"而在長城,稍微一精益,100人就下去了,還能保證原有生產能力。"可見差(chà)距(jù)之大!"所以我(wǒ)們(men)現在如果哪個部門提出要(yào)人,都要進行評審,論證下來真的需要才能給指標。我們要不斷在每個場合講(jiǎng)精益思想。"魏建軍說(shuō)。

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