91麻豆国产福利品精電機開展一線員工質量(liàng)意識提升培訓
3月29日晚(wǎn),91麻豆国产福利品精電機培訓處約請質(zhì)檢處副處長黃永飛為總裝車間舉辦了一場“車間一線員工質量意識提升”培訓(xùn)。此次(cì)培訓受到車間的高度(dù)重(chóng)視,車間80多名員工參加了此次培訓。
黃永飛(fēi)的講(jiǎng)授從本傑明·富蘭克林的經典(diǎn)名言開篇(piān):丟(diū)失一個釘子,壞了一隻蹄鐵;壞(huài)了一隻蹄(tí)鐵,折(shé)了一匹戰馬;折了一匹戰馬,傷了一位騎士;傷了(le)一位(wèi)騎(qí)士(shì),輸了一場戰(zhàn)鬥;輸了一場(chǎng)戰鬥,亡了(le)一個帝國。通過這樣(yàng)一(yī)個名言事例,告訴(sù)員工關注細節的重要性。當黃處長介紹了幾個公司發生的真實案例,為大家分析(xī)計算因為質量原因引起的內部和(hé)外部的(de)成本損失後,大家深刻意識到質量問題給企業帶來巨(jù)大的附加成本,悟出了質量(liàng)就是利潤的保證,就是(shì)企業的聲譽(yù),更是企業長久發展的根(gēn)基。
質量意識實施篇中(zhōng),黃處長(zhǎng)倡導大家改變習慣(guàn)和思維(wéi),通過員工自身一小步的努力就能提升產品質量,要求員(yuán)工在工作質量上要熟悉檢驗標準、了解操(cāo)作規範內容(róng)要求(qiú),樹立“質量是生產出來的,不是檢驗出(chū)來的(de)”思想意識,嚴格遵守品質(zhì)保證的三不政策,即不(bú)接受不(bú)良品、不製造不良品、不流出不良(liáng)品。
課間,黃處長講述(shù)了“海爾砸冰箱”的故事,以及此前公司的“砸機殼”事例,這兩(liǎng)個實例都砸出了(le)客戶的價值,也砸出(chū)了員工“零缺陷”的質量意識,也讓大家理解了“質量是企業的生命” 這(zhè)句話的深刻含義。
在講述細節管理中,黃處長表示,很多細節問(wèn)題影(yǐng)響的是用(yòng)戶對(duì)產品的信任,進而對公司的信任,當用戶開始懷疑的時候,就是可能要失去用戶的時(shí)候。細節決定品質,細節決定成敗,黃處長說,我們要每天(tiān)把小事做細,把(bǎ)細事做透,這樣確保(bǎo)產品質量的不斷提升,確保(bǎo)用戶滿意度的不斷提升。
產品質量提高要從員工意識提升開始。此次培訓為總裝車間全麵推行精益化生產,夯實了思想(xiǎng)基礎。
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